Brand Overview
HeroSpin er et online kasino der har været en del af branche siden 2018. Det er ejerad af Aspire Global Ltd., en kender aktør i den glædebrance, og det opererer under licens fra Malta Gaming Authority (MGA). HeroSpin tilbyder casino over 2.000 forskellige spillere til sine spillere, hvoraf de fleste kommer fra top-udviklere som NetEnt, Microgaming og Play’n GO.
Tilmelding
For at spille på HeroSpin skal du først være blevet medlem af deres platform. Du kan gøre dette ved at klikke på “Opret konto” knappen i toppen venstre hjørne af websiden. Her vil du blive bedt om at udfylde en formulær, hvor du skal angive dit navn, adresse, fødselsdag og andet personligt information.
Kontofeaturer
Når din konto er blevet oprettet, kan du logge ind til din profil på HeroSpin. Her finder du adgang til dine spilleregister, der giver dig oversigt over dine sidste 20 spil, samt detaljer om dit spilleforhold, herunder beløb og odds.
Konto Indstillinger
Inden for konto indsættelserne kan brugere selv vælge, hvordan de ønsker at modtage bonus udbyder fra HeroSpin. Her har du også mulighed for at skifte dine kontoinformationer eller blokere din profil.
Profil Billede
Brugerne kan uploade deres eget billede til deres konto på HeroSpin, hvormed de vil have en bedre identifikation på websiden samt i kasinotest.
Fågler & Spillerstatus
HeroSpin har også en funktion hvor spillet brugere er placeret blandt 1000 andre spillere med den samme rolle. Brugerne kan se deres rangordning og sammenligne sig selv til andre spilleoplevelser på websiden.
Konto Særseligheder
Kunder kan også downloade et mobilversion af HeroSpins online kasino på sin smartphone, hvor de har adgang til alle spillene, funktioner samt services på samme måde som med desktop-versionen. Derudover er der mulig ved at oprette en gratis udvidelse fra websiden for at automatisk sende alle nyeste promosjoner og nyhedsannoncer til brugerens e-mail.
Bonus
HeroSpin har flere forskellige bonusmuligheder, såsom velkomstbonus af 100% samt free spins på første inskuddet i mængde af 50 spillinger. Igen kommer dette muligvis bare ved at udfylde en særlig bonuskode tilkrævet for den valg aktive spilleoplevelse.
Transaktioner & Udbetalingsmuligheder
HeroSpin har flere forskellige betalingsmåder som de kan bruge, såsom bankkort (Visa og Mastercard), netent betting-porteføjlede e-penge, Neteller samt Trustly. Derudover er der en række andre valutaer tilgængelige for indbetaling og udbydelse.
Spil Kategorier
HeroSpin har en rigt sortiment af spillene fra forskellige udviklere, herunder slots (det var de fleste), bordspill og videospil. Du kan også finde specialiserede sektioner som livecasino, spilleregister med flere andre.
Slots
Slots er det mest almindelige spil på HeroSpin hvor der findes over 1.000 forskellige spillere med mange varianter fra top-leverantorer såsom NetEnt og Microgaming samt mere i tilbageholdt liste af nye udviklerer. Alle disse kan blive spillet via browser eller download en gratis apps fra appstore, Google Play.
Livekasino
Livecasino på HeroSpin giver spillerne mulighed for at spille med en levende person som værter og instruktør samt tilbydes i live streaming format. Den her formål funktion kan fås under “live-spil” kategorien på websiden, hvor du også skal have brugt din faktiske kontanttilgang (nokkog).
Board Games
Boardgames er en anden af de hovedinddelinger tilgængelig for spillet på HeroSpin. Her finder man forskellige spilleregister med deres regler.
Spilleudviklere
HeroSpin har samarbejdet med mange top-udviklende firmaer, herunder:
- NetEnt – Et af verdens største udbydere af online spil med flere år på sagen. De er kendt for der store udvalg af spillere.
- Microgaming
- Play’n GO
Mobilversion
HeroSpin har både en desktop og mobiludgave, hvor brugerne kan nyde samme spilleregister, funktioner samt services tilfældighed med alle online kasinoer.
Mobil Version – Hent Apps Frit
Hvis du ønsker at downloade mobil-version af HeroSpins spilleoplevelse, kan det ske ved at gå ind på deres hjemmeside og koble dit apparat til serveren. Men hvis brugeren har en smartphone med Android eller iOS operativ systemer (det er de to udgaver), vil denne nye app være tilgængelig i store appstore samtidig som Google Play.
Sikkerhed & Licens
HeroSpin sikrer spillernes oplysninger ved at anvende krypteringsteknologi. Det skal nævnes, at dette er en udvikling der forsikre kunder om alle deres privatliv og sikring under websiden.
Bevis for licens
For at være certificeret som et seriøs online kasino skal det følge Maltesiske myndigheders krav. Det består i bl.a. en regel tilkrævet, hvor spillerne må have fylde 18 år.
Kunde Støtte
HeroSpin er klar med at svare på dine eventuelle problemer eller henvise dig selv ved hjælp af deres side som du finder nedenfor:
FAQ
Det følgende indeholder de mest hyppigt stillede spørgsmål tilkrævet og hvordan det måtte være.
Kunde Støtte Formular
Hvis brugerne ikke kunne finde svaret i ovenstående skal de gå ind på websiden, klikke på “kundestøtte” knap, udfylde en formulær om deres spørsmål eller problem samt lægge oplysninger tilkrævet (herunder email-adresse). Og du kan følges godt opdateret via side om udviklingen af dine ændringer på websiden.
Kunde Støtte Kontakt
Brugerne finder også informationer om kontaktoplysning og åbningstider, hvis de ønsker at tale direkte med en kundestøtter.
E-post
Spillere kan kontakte HeroSpin ved hjælp af deres e-mailadresse på info@herospin.com. Tvang er du ikke nødvendig fordi derefter at skifte til side, hvor man følger efter dine ændringer og opdaterer dig.
Mobil
Spillerne har også mulighed for at kontakte HeroSpin ved hjælp af deres mobiltelefon på +356 2780 1001.
Chat Funktionen
Brugerne kan få hurtigst tænkelige respons fra en kundestøtter via chat funktion, hvis de har et problem eller spørsmål.
